Une application de co-voiturage qui roule

A l’heure où les préoccupations environnementales, économiques et sociales prennent de plus en plus de place dans les débats publics, les acteurs du secteur des transports ont un véritable rôle à jouer. C’est la raison pour laquelle Citygo a inscrit dans sa raison d’être le fait de se positionner comme une réponse concrète à ces enjeux.

Créée en 2014, l’application de covoiturage urbain Citygo a construit sa notoriété et sa communauté par le bouche à oreille. La principale motivation des utilisateurs était jusque là purement économique, devenant un frein à son développement et à la qualité de son service. Citygo souhaitait faire évoluer son image de marque pour passer d’un service purement fonctionnel à un service dont l’utilisation est guidée par des valeurs.

Si Citygo souhaite offrir à tous, y compris les habitants des périphéries urbaines, la liberté de se déplacer pour profiter des activités culturelles et de loisirs, c’est aussi une promesse de partage.

Partager un moment, son empreinte écologique, ses frais kilométriques, mais aussi, des convictions. Des enjeux qui nécessitaient de premiumiser l’univers de marque de Citygo.

Quel territoire de marque adopter pour faire de Citygo un acteur de la mobilité qui compte et de l’application une conviction plus qu’une obligation ?

Avec Citygo, on partage plus qu’un trajet, on partage un mouvement :

Mouvement (n.m) :

Ensemble des déplacements d’un groupe de personnes, de véhicules, etc.
Impulsion, élan qui porte à manifester un sentiment, une volonté, etc.
Action collective orientée vers un changement social, politique, psychologique.

Un accompagnement à 360° pour soutenir son lancement dans les différentes villes de France et définir ses prises de parole sur tous les points contact.

• Définition d’une nouvelle plateforme de communication et d’un nouveau territoire de marque.

• Création d’une nouvelle identité : logo, territoire, charte graphique.
• Conception de la nouvelle signature de marque « On a le covoit’ en commun ».
• Rédaction du Manifeste et la charte éditoriale.

• Ecriture du film publicitaire et intentions de réalisation. 
• Direction artistique et shooting photo. 

• Définition d’une stratégie de brand content pour faire vivre la marque à l’année et accompagner ses lancements dans différentes villes de France. 

• Mise en place d’une stratégie d’influence : identification de profils aux valeurs communes pour devenir ambassadeurs de Citygo.  

• Accompagnement stratégique et créatif pour soutenir le déploiement du territoire de communication et penser des activations en local.

Citygo embarque les franciliens à la découverte des summer spots les plus cools et accessibles… en covoit’.

En 2024, l’actualité de la mobilité a été marquée par l’arrivée de nouveaux radars thermiques aux abords des voies de covoiturage. Désormais si vous y roulez seul, à vous l’amende de 135€…

… Enfin ça, c’était sans compter sur l’influenceur Roublito, le plus roublard des roublards, qui une fois n’est pas coutume, s’est démené pour imaginer une super solution : créer sois-même un passager en carton afin de tromper la vigilance des caméras !

Grâce à son super tutoriel, les Français peuvent désormais rouler aux côtés de NekfeuRouge, Shakiradar, Goudron Ramsey ou encore Taylor Drift. #ETBIM !!!

Pour les moins téméraires, Roublito avait tout de même pensé à dégoter un petit code promo afin de tester Citygo. C’est plus simple, c’est moins Roublard, mais ça marche quand-même.

Une campagne a succès qui a permis à Citygo de gagner en visibilité et de renforcer sa place sur le marché du covoiturage :

530k impressions
Trafic x3 sur le site de Citygo
+70% téléchargement d’app

Une prise de parole estivale incarnée autour de trois influenceurs représentant chacun un pilier de communication. 

Pour marquer l’arrivée de Citygo à Lille, la marque a organisé une soirée de lancement à forte visibilité avec un artiste de choix.