Social media
Prendre le pouls de la conversation
Susciter de la conversation (et de l’engagement) avec sa communauté est le leitmotiv du community manager. Mais pour y parvenir, il y a des étapes à ne pas louper.
Si avoir une communauté conséquente peut vous faire rêver, chez Sweet Punk nous avons plutôt tendance à privilégier la qualité à la quantité.
La qualité de votre audience mais aussi celle des conversations qui seront générées avec elle. La stratégie social media que nous mettrons en place pour vous ne permettra pas seulement d’être visible mais bel et bien de créer une relation pérenne et durable avec votre communauté.
Ce sera peut-être un peu moins, mais ce sera sans aucun doute beaucoup mieux !
Chez Sweet Punk nous sommes convaincus qu’une stratégie social media doit avant tout vous permettre d’être réactif et de vous adapter aux situations changeantes qu’offrent les réseaux sociaux. Mais ne confondons pas vitesse et précipitation : pour agir vite, il faut savoir anticiper. Et pour changer de cap rapidement, il faut savoir où aller.
Chaque réseau dispose de ses propres codes, de sa propre audience et de ses propres fonctionnalités. Une stratégie social média doit prendre en compte ces spécificités et savoir adapter le discours si nécessaire. En d’autres termes, elle doit être souple mais solide !
La stratégie mise en place sur vos réseaux sociaux est donc capitale pour vous permettre d’y naviguer sereinement en ayant des prises de parole cohérentes.
Si, pour une marque, être présente sur les réseaux sociaux peut paraître simple, l’être efficacement dans ses prises de parole nécessite pourtant d’élaborer une stratégie précise.
Pour cela, il est important de disposer d’outils solides comme une charte editoriale et une stratégie de contenus savamment pensés : de quoi vous faire aller dans la bonne direction.
La stratégie aura aussi pour mission de répondre à des objectifs identifiés, avec pour nous, cette volonté permanente de créer une relation solide et quasi quotidienne entre votre marque et votre communauté.
Augmenter votre notoriété, générer des ventes ou tout simplement créer une communauté : les solutions sont nombreuses pour y répondre.
Stratégie d’influence, création de contenus vidéos performants, développement de filtres Snapchat ou Instragram, médiatisation ou encore community management, nous savons nous appuyer sur les bonnes méthodes pour que votre présence sur les réseaux sociaux serve votre business au quotidien.