Rappel à l’horde.
Le community management, discipline intrinsèquement liée à votre présence sur les réseaux sociaux, est la capacité à fédérer une tribu autour d’un totem commun qu’est votre marque ou votre projet. Pour s’assurer l’allégeance de ces communautés fortement sollicitées, vous devez engager la conversation et créer une véritable relation autour de valeurs, de visions ou d’ambitions communes. Votre réputation est en jeu car cet essaim bourdonnant, versatile et volage, n’hésitera pas à vous compromettre s’il s’estime lésé ou trompé. À l’inverse, la création de contenus dédiés, inédits mais surtout à votre image sera récompensée par de vives interactions et des taux d’engagements sur les réseaux sociaux alléchants.
Ne vous contentez pas d’abreuver vos communautés d’un délicat nectar social, transcendez le commun de contenus envoûtants.
Ces communautés sont vos ambassadeurs, les nouveaux alphas de votre communication. Chez Sweet Punk, nous avons à coeur de les choyer en leur offrant du contenu personnalisé et à forte valeur ajoutée. Composante structurante de votre stratégie social media, le community management est donc à planifier avec la plus grande attention. Notre agence et son pôle direction artistique réalise des campagnes qui s’illustrent par leur originalité et leur usage renouvelé du plein potentiel de ces canaux.
Car loin de l’image divertissante du community manager, sorte de gentil animateur oscillant entre service après vente et humour convenu, notre accompagnement social média s’appuie sur les compétences transversales de notre agence, de l’analyse de votre cible à la coordination d’activations social media en passant par la création de contenus aux supports et aux graphismes variés.
Parce qu’une stratégie Instagram ne se conçoit avec les mêmes codes, les mêmes média et les mêmes intentions que sur Snapchat, parce qu’une campagne paid ne s’aborde pas de la même manière qu’une stratégie d’influence, nous pensons qu’il est crucial de bien connaître les mécanismes de chacune de ces plateformes. C’est à cette veille constante et cette analyse minutieuse de leurs rouages que s’attèle nos pôles planning stratégiques et social media.
Notre créativité et notre curiosité nous poussent à explorer plus loin que ces seuls réseaux sociaux, à partir à la recherche de lieux numériques innovants où se nouent d’autres formes de liens sociaux et où s’échafaudent d’autres sortes de communautés (jeux vidéos, forums, objets connectées,…). Sweet Punk vous accompagne à bord de cet excitant voyage au coeur des réseaux sociaux et vous offre la possibilité de vous distinguer en devenant aventurier, précurseur ou encore pionnier.