Social media
Vitesse de réaction
Maintenir un lien quotidien avec votre communauté et la faire grandir est un travail de tous les jours qui nécessite souplesse et réactivité.
Nos équipes Social Media vous accompagnent pour engager une conversation pérenne avec votre communauté et susciter un engagement durable auprès de celle-ci. Anticipation et réactivité sont nos mots d’ordre pour vous garantir une visibilité optimale et efficace sur les réseaux sociaux.
Nos community managers seront votre porte-voix pour apporter des réponses précises et personnalisées à votre audience, tout en adoptant le ton défini dans votre charte éditoriale. Nous serons vos yeux, vos oreilles et votre voix sur les différents réseaux pour amplifier votre présence.
Chez Sweet Punk notre accompagnement social media est avant tout réactif, sans oublier d’être créatif, afin de s’adapter aux situations changeantes qu’offrent les réseaux. Mais ne confondons pas vitesse et précipitation : pour agir vite, il faut savoir anticiper. Et pour changer de cap rapidement, il faut savoir où aller.
Chaque réseau dispose de ses propres codes, de sa propre audience et de ses propres fonctionnalités. Une stratégie social média doit prendre en compte ces spécificités et savoir adapter le discours si nécessaire. En d’autres termes, elle doit être souple mais solide !
Si, pour une marque, être présente sur les réseaux sociaux peut paraître simple, l’être efficacement dans ses prises de parole nécessite pourtant d’élaborer une stratégie précise et de mettre en place un accompagnement dédié et spécifique par réseau.
Les réseaux sociaux sont aussi un lieu de débats et de questions, raison pour laquelle la réactivité y est plus que nécessaire. Sur les réseaux, l’immédiateté est d’autant plus attendue que, pour certaines marques, ils sont devenus un canal de service après-vente où les utilisateurs interpellent la marque à la moindre occasion.
Un accompagnement social média efficace repose sur un planning éditorial précis. Aussi, il ne s’agit pas uniquement de publier du contenu éditorial, visuel ou vidéo mais aussi de générer la conversation et de créer de l’engagement.
Pour vous garantir une présence optimale sur chacun des réseaux, nous réalisons un planning éditorial mensuel ainsi qu’une stratégie de contenus en conséquence. Notre maîtrise des technologies nous permet également de développer des filtres spécifiquement pour Instagram et Snapchat afin de proposer une expérience plus interactive à votre communauté et de susciter de l’engagement.
Nous mettons également en place des stratégies d’influence en mettant en place des partenariats durables ou occasionnels selon vos actualités.
Augmenter votre notoriété, générer des ventes ou tout simplement créer une communauté : les solutions sont nombreuses pour y répondre.
Stratégie d’influence, création de contenus vidéos performantes, développement de filtres Snapchat ou Instragram, médiatisation ou encore community management, nous savons nous appuyer sur les bonnes méthodes pour que votre présence sur les réseaux sociaux serve votre business au quotidien.